止まったメディアの立て直し方法と、最初の30日で進める順番

立て直しの前に整える現状の見立て

メディアの立て直しは、記事を書き足す作業から始めると失敗しやすくなります。最初にやるのは、なぜ止まったのか、どこまで資産が残っているのかを確かめることです。ここを飛ばして更新だけ再開すると、同じ理由でもう一度止まります。

止まった理由の三分類

更新が止まったメディアは、理由が次の三つのどれかに寄ります。

• 担当者が異動や退職でいなくなり、引き継ぎ先がない
• 記事を書く時間が確保できず、他の業務に押し出された
• 成果が見えず、続ける意味を社内で説明できなくなった

理由によって、直す場所が変わります。担当者不在なら体制の問題、時間不足なら工程と分担の問題、成果が見えない場合は目的と計測の問題です。体制の問題を抱えたまま記事のリライトだけ進めても、半年後に再び止まります。

数字で確認する現状の指標

次に、Search Consoleで現状の数字を確認します。見る指標はクリック数、表示回数、クリック率、平均掲載順位の四つです。Googleのヘルプでは、クリック数は検索結果からサイトをクリックされた回数、表示回数は検索結果に表示された回数、クリック率はクリック数を表示回数で割った値と定義されています。定義の詳細は https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=ja で確認できます。

ここで見たいのは、全体の合計よりも記事ごとの差です。表示回数はあるのにクリックされない記事、順位が少しずつ落ちている記事、そもそも表示されていない記事を分けて把握します。この分け方が、後の作業の優先順位になります。

目的の再確認

メディアが何のために存在するのかも、この段階で言葉にし直します。問い合わせの獲得、採用、既存顧客への情報提供など、目的が変わっていることは珍しくありません。目的が古いままだと、残すべき記事と手放す記事の線引きができません。

例えば、以前は問い合わせの獲得が目的だったメディアが、いまは採用広報に使われている場合、記事のテーマも導線も合っていないことがあります。目的を一文で書き、関係者の間で合意しておくと、後の分類で迷う回数が減ります。合意が取れない場合は、そのこと自体が停滞の原因である可能性があります。

最初の30日で進める順番

立て直しの最初の30日は、成果を出す期間ではなく、土台を整えて更新を再開できる状態に戻す期間と考えます。ここで順位が大きく動くと期待すると、判断を誤ります。この日数は目安であり、メディアの規模によって前後します。

1週目から2週目の棚卸し

最初の2週間は、記事の一覧を作ります。URL、公開日、最終更新日、検索流入、表示回数、狙っているキーワード、問い合わせへの導線の有無を一枚の表にまとめます。記事が数百本あっても、まずは流入の上位と、表示回数の多い順に並べ替えれば全体像は見えます。

並べたら、記事を四つに分けます。

• 今のまま残す記事
• 内容を直す記事
• 他の記事と統合する記事
• 削除を検討する記事

この段階では、実際には直しません。分類だけを終わらせるのが目的です。分類の前に直し始めると、優先度の低い記事に時間を使ってしまいます。

3週目から4週目の小さな改善と更新再開

後半の2週間で、改善を小さく始めます。対象は、表示回数が多いのにクリックされていない記事や、順位が少し落ちた記事です。タイトルと冒頭、古くなった情報の更新から手を付けます。

あわせて、新規記事を1本だけ公開します。数を増やすことが目的ではなく、公開までの流れが回ることを確かめるためです。企画、執筆、確認、公開の各工程で詰まった場所が、そのまま体制の課題になります。

効果を見る期間

立て直しの初期は、数字が動かない時期が必ずあります。この時期に確認するのは、棚卸し表の進み具合、改善した記事の表示回数の変化、更新の継続です。順位だけを見ていると、土台が整っているのに失敗したと誤解しやすくなります。

改善の効果は、公開直後の変動で判断しません。検索順位は一時的に上下するため、期間を区切って表示回数やクリック率の推移を見ます。Googleも、サイトの移転のような大きな変更では、反映に数週間以上かかることがあり、その間に順位が一時的に変動すると案内しています。

既存記事のリライトと統合と削除

立て直しで最も判断が分かれるのが、既存記事の扱いです。新しい記事を増やす前に、すでにある記事を直す方が、効果を確認しやすくなります。

リライトを優先する記事

リライトの候補は、すでに検索結果に表示されている記事です。表示回数が一定以上あるのに順位が伸びない記事は、検索意図とのずれや情報の古さが原因であることが多く、直した結果を測りやすい対象です。

見直す観点は三つあります。

• 検索結果の上位の記事が、自社の記事より深い内容を扱っていないか
• 定義だけで終わっていて、手順や判断基準が書かれていないか
• 制度や仕様の記述が古くなっていないか

Googleは、有用なコンテンツかどうかを判断する質問として、独自の情報や分析があるか、トピックを十分に扱っているか、他の情報源の焼き直しになっていないかを挙げています。リライトでは、この質問に自社の記事が答えられているかを確かめます。出典は https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content?hl=ja です。

統合と削除の判断

同じキーワードを狙う記事が複数あると、評価が分散して、どれも順位が上がりません。この場合は、内容の良い方に統合し、残らない方のURLは永続的なリダイレクトで統合先へ向けます。

Googleは、URLを変更する場合にサーバー側の永続的なリダイレクト(301や308)を使うこと、リダイレクトを最終的な移転先へ直接向けること、できるだけ長く維持することを案内しています。手順は https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes?hl=ja にあります。

削除は、流入も被リンクもなく、内容も古く、目的にも合わない記事に限ります。迷う記事は、削除せず保留の分類に置いて構いません。

日付だけの更新をしない

更新日だけを書き換えて新しく見せる方法は、避けるべきです。Googleのガイダンスでは、内容を実質的に変えずに日付だけを更新することが、検索エンジン優先のコンテンツのサインとして挙げられています。更新日を変えるのは、内容を実際に直したときだけにします。

更新を続けられる体制の作り直し

メディアが止まる最大の原因は、記事の質ではなく運用の継続です。立て直しでは、続けられる体制を先に設計します。

現実的な更新頻度

週に何本と決める前に、現在の担当者が使える時間を確認します。週に1本を半年続けられる体制の方が、週に3本を1か月で止めてしまう体制より、記事は積み上がります。

頻度は最初に低く置き、回るようになってから上げます。リライトを含めて、月に何本の記事を動かすかで数えると、無理のない計画になります。

内製と外注の分担

全てを内製にするか、全てを外注にするかの二択にしない方が、続きやすくなります。次のように分けると整理しやすくなります。

外注する場合は、記事の品質を誰が確認するかを決めておきます。確認者がいないまま制作だけ外に出すと、数は増えても内容が薄くなります。

費用の見立て方

立て直しにかかる費用は、作業の範囲で変わります。棚卸しと優先順位の整理だけなら小さく始められます。サイト全体の作り直しを伴う場合は大きくなります。見積もりを取るときは、何を含む金額かを工程ごとに分けて確認してください。

立て直しで起こりやすい失敗

立て直しは、やり方を間違えると労力だけが消えます。起こりやすい失敗を先に知っておくと避けられます。

新規記事を先に増やす失敗

更新が止まっていたことへの焦りから、新規記事を大量に公開するケースがあります。既存記事の問題を残したまま数だけ増やしても、サイト全体の評価は改善しません。順番は、棚卸し、既存の改善、新規の追加です。

短期で結論を出す失敗

数週間で順位が動かないからと、方針を変え続けるのも失敗の典型です。変更を重ねると、どの施策が効いたのか分からなくなります。一つの施策を実施したら、期間を区切って測り、結果を見てから次に進みます。

全部を直そうとする失敗

全記事のリライトは、現実的ではありません。優先順位を付け、効果が測りやすい記事から着手します。残りは保留とし、毎月の枠の中で順に進めれば十分です。

自社だけで抱える判断

担当者が一人で全てを判断すると、見立てが偏ります。診断の段階で第三者の目を入れると、社内では見えなかった論点が出ることがあります。QujiraSEOでは、内製を続けたい場合も、外注を切り替えたい場合も、現状の確認から相談できます。

よくある質問

更新が1年以上止まっていても立て直せますか

止まっていた期間の長さだけで、立て直せるかどうかは決まりません。記事が検索結果に表示されているか、内容が今も有効かで判断します。表示されている記事が残っていれば、そこから改善を始められます。ゼロから作り直すより、残っている資産の確認が先です。

立て直しにはどのくらいの期間が必要ですか

メディアの規模と記事の状態で変わるため、一律の期間は示せません。最初の30日は土台を整える期間と考え、その後の数か月で既存記事の改善の効果を測ります。短期で結論を出さず、期間を区切って見直します。

記事を削除するとSEOに悪影響が出ませんか

流入も被リンクもなく内容も古い記事の削除が、直接の悪影響になるとは限りません。ただし、評価のある記事を安易に消すのは避けてください。統合する場合は、永続的なリダイレクトで統合先へ向けます。

自分たちでやるべきか、外部に頼るべきか

棚卸しと現状の数字の確認は、社内でも始められます。判断に迷う段階や、担当者の時間が確保できない場合は、診断や一部の工程の外注を検討してください。全てを一度に任せる必要はありません。

まとめ

• 立て直しは、更新の再開ではなく、止まった理由の特定から始める
• Search Consoleの数字で記事ごとの状態を確認し、四つに分類する
• 最初の30日は成果ではなく、棚卸し、小さな改善、1本の公開で工程を確認する
• 既存記事の改善を新規記事より先に進め、統合には永続的なリダイレクトを使う
• 更新頻度は低く置き、内製と外注の分担を決めて継続できる体制にする

止まったメディアは、資産が残っているうちに順番を整えれば、再び動かせます。何から手を付けるか迷う場合は、現状の確認から進めてください。

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